在餐飲行業的繁忙運營中，高效的收銀系統是提升翻臺率、優化顧客用餐體驗的關鍵。某連鎖餐飲店引入了搭載13.3寸電容觸摸屏的收銀機，為其門店運營帶來了顯著的提升。
該餐飲店此前使用傳統收銀機，操作界面受限，按鍵密集，服務員在就餐高峰期點單、結算時常常手忙腳亂，不僅容易出現輸錯菜品、算錯金額的情況，還導致顧客等待時間過長，影響了用餐心情。引入13.3寸電容觸摸屏收銀機后，這些困擾得到了有效化解。
這款電容觸摸屏支持多點觸摸，靈敏度極高。服務員在點單時，只需輕輕點擊屏幕上的菜品分類，滑動查找具體菜品，就能快速完成點單操作。對于需要備注口味、辣度等特殊要求的菜品，也能通過觸摸操作輕松添加備注信息。以往需要在按鍵上反復切換才能完成的操作，現在通過直觀的觸摸手勢即可高效完成，大幅提升了點單和收銀效率。據統計，使用新收銀機后，平均每桌顧客的點單及結算時間縮短了近30秒，在就餐高峰時段，門店的翻臺率提高了約15%。
其交互性強的特點也為服務員提供了更便捷的工作體驗。例如，在推出新菜品或限時優惠活動時，屏幕能清晰展示菜品圖片、介紹及優惠信息，服務員可以快速向顧客推薦，增加菜品銷量。當遇到需要修改訂單、退菜等情況時，服務員直接在屏幕上操作即可，簡單直觀，減少了因操作繁瑣而產生的失誤。
該餐飲店部分門店開在商場美食區或臨街商鋪，環境光線變化大，尤其是在白天陽光直射或商場燈光強光照射下，傳統收銀機屏幕容易出現反光，導致服務員看不清菜品信息和操作界面。而13.3寸電容觸摸屏的高亮防眩光功能完美解決了這一問題，即使在強光環境下，屏幕上的菜品名稱、價格、優惠活動等內容依然清晰可見，確保服務員能準確快速地完成點單和收銀工作。
自從使用搭載13.3寸電容觸摸屏的收銀機后，該連鎖餐飲店的顧客滿意度明顯提升，因等待時間過長和訂單錯誤引發的投訴大幅減少。同時，收銀效率的提高讓門店在相同時間內能夠接待更多顧客，營業收入也有了顯著增長。這一成功案例充分彰顯了中科智顯生產的13.3寸電容觸摸屏在餐飲店收銀機應用中的獨特優勢，為其他餐飲企業提升運營效率和顧客體驗提供了有力的參考。
